Si olvidaste el código de seguridad (lock code) de tu Nokia E5:
12345 o 00000 (cinco ceros).
Lleva el teléfono a un Centro de Servicio Nokia o tienda de reparación con herramientas Phoenix / Best Infinity para reinstalar el firmware. Eso borra el código de seguridad (y todos los datos).
Algunas webs venden el código calculado por IMEI (más fiable que calculadoras gratis).
Nota: El hard reset con botones (*+3+Verde+Encendido) NO quita el código de seguridad en Symbian S60 3rd/5th Edition; solo formatea datos de usuario.