Nokia E71: micrófono no funciona (no me oyen), pero manos libres sí
El teléfono funciona bien, pero en llamadas normales (auricular) no me oyen. Con auriculares con micrófono (jack 3.5mm) o Bluetooth (coche) SÍ me oyen. Empezó al instalar kit coche Bluetooth.
Diagnóstico
- Micrófono principal (inferior, agujero pequeño) no capta voz.
- Micrófono de auriculares (jack) y Bluetooth SÍ funcionan.
- Altavoz (manos libres trasero) funciona para oír.
Esto aísla el fallo al micrófono principal (componente) o su circuito en placa base. No es software (si fuera driver, fallaría en todos). No es conector jack (pues manos libres jack sí va).
Posibles causas
- Suciedad / humedad en el orificio del micrófono (polvo, pelusa, líquido).
- Micrófono (componente MEMS) roto por golpe, presión, humedad.
- Pista / soldadura del micrófono en placa base rota (flex, BGA).
- Coincidencia con kit coche: Puede que al manipular el conector jack (al instalar kit) se moviera algo, o el kit cortocircuitara algo. Pero si jack y BT funcionan, es raro.
Soluciones
- Limpia orificio micrófono (inferior): Aire comprimido suave. Alcohol isopropílico 99% en pincel suave, seca aire. NO soples (humedad). NO metas aguja/alfiler (rompes la membrana MEMS).
- Prueba grabadora de voz: Menú > Herramientas > Grabadora. Graba hablando al micrófono inferior. Reproduce por altavoz trasero. ¿Se oye? Si NO → Micrófono roto.
- Garantía / Nokia Care: El experto dice: "Nokia es bastante bueno con Garantía. Llévalo a Carphone Warehouse (distribuidor), lo arreglan en 1 hora, te cambian el teléfono completo." (Respuesta de 2010/2011). HOY (2024): Garantía expirada hace década.
- Taller reparación actual: Cambio micrófono MEMS (pieza barata) + mano de obra microsoldadura ~30-60€. Pide presupuesto.
Si está en garantía (imposible hoy), ve a distribuidor oficial. Si no, taller de confianza.
