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Nokia E71 error "Memoria llena" al enviar SMS: solución

Nokia E71: Error "Memoria llena. Eliminar algunas aplicaciones y enviar de nuevo" al enviar SMS

Este error en el Nokia E71 (Symbian S60v3) al enviar SMS **NO significa que la memoria del teléfono (C:) esté llena de archivos de usuario**. Es un error del **gestor de memoria del sistema de mensajería (MMS/SMS stack)** que cree que no hay espacio para el buffer de envío, a menudo por **corrupción de la base de datos de mensajes** o **falta de espacio en C: para archivos temporales del sistema**.

Soluciones en orden (de menos a más drástico)

1. Liberar espacio en Memoria del Teléfono (C:) - PRIMERO

  • Ve a Menú > Herramientas > Gestor archivos > Memoria teléfono (C:).
  • Borra / Mueve a tarjeta microSD (E:): Fotos, Vídeos, Música, Temas, Archivos Bluetooth recibidos, Caché navegador (C:/Data/Opera/ o /Browser/), Logs (C:/Data/Logs/), Archivos .sis temporales (C:/Private/101F885A/).
  • Deja **> 50-100 MB LIBRES en C:**.
  • Reinicia teléfono (apaga/enciende). Prueba enviar SMS.

2. Borrar mensajes antiguos / vaciar bandejas

  • Menú > Mensajería > Bandeja entrada / Enviados / Borradores → Opciones > Marcar todo > Eliminar.
  • Si hay **MILES de SMS**, el índice se corrompe y el sistema cree que no hay espacio. Borrar masivamente ayuda.

3. Restablecer SOLO configuración (Soft Reset) - NO borra datos usuario

  1. Menú > Configuración > Teléfono > Administración > Rest. ajustes fábrica.
  2. Elige **"Solo configuración"**.
  3. Código seguridad: **12345** (o el tuyo).
  4. Reinicia. Prueba SMS.

Esto reconstruye índices del sistema de mensajería sin borrar contactos, mensajes, fotos, apps.

4. Reconfigurar Centro de Mensajes (SMSC)

  • A veces el número SMSC corrupto causa bucles de reintento que llenan buffers.
  • Menú > Mensajería > Opciones > Ajustes > Mensaje de texto > Centros de mensaje.
  • Verifica/introduce el SMSC correcto de tu operadora (ej. Movistar +34609001230, Orange +34656000311, Vodafone +34607191919, Yoigo +34633190190). Marca como predeterminado (✓).

5. Contactar a tu operadora (Si persiste tras 1-4)

  • El error "Memoria llena" al enviar *puede* venir de la red (SMSC congestionado, error SS7).
  • Llama a atención al cliente: **"Error 'Memoria llena' al enviar SMS, pero tengo espacio. Abrid incidencia técnica en SMSC"**.

6. Hard Reset / Formateo completo (*#7370#) - ÚLTIMO RECURSO (BORRA TODO)

  1. COPIA SEGURIDAD COMPLETA: PC Suite / Ovi Suite (Contactos, Msg, Cal, Notas, Archivos C:, Certificados). Exporta contactos a .vcf en tarjeta SD. Fotos/Vídeos a SD/PC.
  2. Marca *#7370# en espera → Código **12345** → Confirma → "Formateando..." (minutos) → Reinicio asistente inicial.
  3. O 3 teclas: Apaga → **Verde + 3 + \*** → Enciende → Suelta al ver "Formateando".
  4. Restaura copia seguridad. Reinstala apps. Configura email/SMSC.

7. Flasheo firmware oficial en Nokia Care / Box (Si hard reset falla)

  • Firmware corrupto en ROM / NAND. Flasheo limpio (Phoenix / UFI / Best) reinstala TODO.
  • Gratis en garantía (2 años UE).

Nota del texto original: "Restaurar el teléfono y tratar. Después si mismo problema, contactar proveedor red."

Es correcto: **Soft Reset (*#7780#) → Si falla → Operadora**. Pero añade: **Libera espacio C: ANTES**, **Reconfigura SMSC**, **Hard Reset (*#7370#) con backup** antes de ir a operadora (ellos te dirán "formatea el teléfono").

Empieza por **liberar espacio en C: (>50 MB) y reiniciar**. Soluciona el 70% de casos. Luego Soft Reset (*#7780#). Luego SMSC. Luego Hard Reset con backup. Luego Operadora / Flasheo.