Síntoma: Abres Cámara / Grabadora video -> "Ninguna cámara aparece" / "Camera not found" / Pantalla negra / Error. No hay daño físico visible.
Diagnóstico y Soluciones (Orden)
1. Reinicio Suave (Soft Reset) - Limpia glitch temporal
Marca ***#7780#** > Código **12345** > Aceptar. Reinicia. Prueba Cámara. Soluciona cuelgues driver cámara / conflictos apps.
2. Apps usando cámara en 2º plano
- Mantén tecla **Menú** > Cierra **TODAS** apps (Skype, Fring, Qik, Bambuser, Visor fotos, Grabadora, Navegador con webcam).
- Prueba Cámara.
3. Memoria C: Llena (Impide crear archivos temporales cámara)
- Herramientas > Admin. archivos > Memoria teléfono (C:) > Detalles. ¿Libre < 15MB?
- Libera: Borra SMS, mueve media a tarjeta SD, desinstala apps, *#7780#.
4. Actualizar / Reinstalar Firmware (Bug software driver cámara)
- Conecta a PC con **Nokia Suite**.
- **Actualización de dispositivo** > ** "Reinstalar versión actual" ** (Si ya estás en última) O ** "Actualizar" ** (Si hay nueva).
- Reescribe drivers cámara, librerías multimedia, kernel. **Soluciona muchos "Camera not found" por corrupción software.**
- Requiere batería cargada, cable original, Internet estable. NO DESCONECTES.
5. Hardware: Flex cámara / Módulo cámara / Conector placa (Si 1-4 fallan)
- El E72 tiene cámara 5MP con flash dual LED. Conectada por **flex delicado** a placa base.
- Causas: Golpe, humedad, desgaste flex, conector ZIF suelto/sucio, módulo cámara muerto, IC control cámara (ISP) en placa.
- Test: *#0*# (Menú test hardware) > **"Camera" / "Cámara" / "Cam Test"**. Si falla test -> Hardware.
- Reparación: Cambio módulo cámara (~20-40€ pieza + mano) O Resoldar flex/conector O IC ISP (Microsoldadura ~80-150€).
- Taller especializado Nokia / microsoldadura.
Conclusión
- ** *#7780# (Soft Reset) ** - Gratis, 2 min, arregla glitches.
- Cerrar apps 2º plano.
- Liberar memoria C:.
- **Reinstalar Firmware Nokia Suite** - Arregla drivers corruptos (Muy probable si soft).
- Hardware (Flex / Módulo / Placa) -> Taller.
La respuesta original "Actualice software en Nokia Care" apunta a lo correcto (Reflash), pero **Nokia Suite en casa (Reinstalar versión actual) es gratis y prueba 1 antes de pagar taller**.