Problema 1: Teclas laterales de volumen no responden
Esas teclas controlan volumen de timbre (en espera) y volumen de reproducción multimedia (música, video). No controlan volumen de llamada (ese se ajusta con teclas arriba/abajo del navegador DURANTE la llamada).
- Si no funcionan en ningún contexto: posible fallo hardware (flex) o app de terceros interferiendo (desinstale apps recientes).
Problema 2: No recibo MMS (sí envío)
Causa probable: APN MMS incorrecto o faltante.
- Solicite a su operadora que le reenvíe la configuración MMS por SMS (servicio "configuración automática").
- O configure manualmente en Configuración > Conectividad > Puntos de acceso > Nuevo > MMS con datos de su operadora (APN, proxy, puerto, MMSC, etc.).
- Establezca ese APN como predeterminado para MMS.