Nokia E72: cámara pantalla negra - fallo hardware probable

Cámara del Nokia E72 con pantalla negra y cuelga el teléfono: diagnóstico

Similar al E71. El E72 (S60v3 FP2, 2009) tiene cámara 5MP con flash dual LED.

Causas probables

1. Módulo cámara defectuoso: Sensor, lente, flash. Fallo fabricación / golpe / humedad.
2. Flex / conector cámara: Fatiga, humedad, golpe.
3. Software / firmware: Prueba *#7780# (soft reset) y actualización NSU.

Realidad

La respuesta original dice: "suena como fallo teléfono... si en garantía reparar... si no, nuevo teléfono. Sensibles a trauma". Es cierto.

Pasos

1. Garantía: Si < 2 años (UE) / 1 año (resto) y sin golpes/agua visibles: Servicio Oficial Nokia / HMD GRATIS.
2. Fuera garantía: Técnico independiente. Presupuesto cambio módulo cámara + flex (30-55 €).
3. DIY: Muy difícil (BGA, flex frágil). No recomendado.

Backup datos antes de llevar (PC Suite / Ovi Suite / microSD).