Problema: No aparece opción "Asignar tono" en ficha de contacto
En Nokia E72 (Symbian S60 3rd Ed FP2 / FP3), la opción de asignar tono personalizado a un contacto está en: **Contactos > Abrir contacto > Opciones > Añadir tono de llamada** (o "Tono de llamada" > "Desde lista" / "Desde archivo").
Por qué puede no aparecer / no funcionar
- **Contacto guardado en SIM:** Los contactos en SIM **no soportan tonos personalizados** (ni fotos, ni múltiples números, ni email). **Mueve/copia el contacto a Memoria del Teléfono**: Contactos > Opciones > Copiar/Mover > Memoria teléfono.
- **Archivo de tono incompatible / corrupto / en carpeta incorrecta:** El tono debe ser **MP3, AAC, M4A, WAV, AMR** y estar en **C:\Data\Sounds\Digital** (memoria teléfono) o **E:\Sounds\Digital** (tarjeta SD). No en carpetas profundas ni con nombres raros.
- **Corrupción base de datos contactos / firmware:** Si los contactos están en teléfono y tonos en sitio correcto pero no deja asignar.
Solución propuesta (Formateo *#7370#)
La respuesta original dice: "Prueba formatear con *#7370# código 12345". **Esto ES una solución válida** si es corrupción de software/índices, **PERO BORRA TODOS LOS DATOS DEL TELÉFONO (C:)**.
Prueba ANTES de formatear
- Verifica contactos en **Memoria Teléfono** (no SIM).
- Verifica tono en **C:\Data\Sounds\Digital** o **E:\Sounds\Digital**.
- Intenta asignar tono **predeterminado del teléfono** (ej. "Nokia Tune") a ese contacto. ¿Funciona?
- Reinicia teléfono (Power cycle).
Si nada funciona -> Hard Reset (*#7370#) o Reflash
Haz backup (Nokia Suite) y formatea. Si tras formato limpio sigue sin dejar asignar tonos a contactos en memoria teléfono con tonos válidos -> **Fallo firmware profundo -> Reflash en taller**.