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Nokia E72 pide código PUK: cómo obtenerlo del operador

Qué es el PUK

PUK (Personal Unblocking Key) = 8 dígitos único por SIM. Bloquea tras 3 PIN erróneos. 10 intentos PUK fallidos → SIM muere.

Dónde conseguirlo (orden)

  1. Sobre plástico original de la SIM (viene impreso PUK1 / PUK2).
  2. App / Web del operador (Mi Movistar, Mi Orange, Yoigo, Mi Vodafone, etc.) → "Ver PUK".
  3. Llamar a atención al cliente desde otro teléfono: verifica identidad (DNI, último recibo, números marcados) → te dictan PUK.
  4. Tienda física operador con DNI.

Introducir PUK en E72

Enciende con SIM bloqueada → pide "Código PUK" → escribe PUK → pulsa OK → pide "Nuevo PIN" → escribe 2 veces → listo.

Advertencia

  • NO intentes adivinar; 10 intentos = SIM inservible.
  • El PUK es de la SIM, no del teléfono. Cambiar de móvil no ayuda.

Respuesta original

"Hi.I que estaba intentando cambiar el código PIN... Personal clave de desbloqueo (PUK) es mantener por el proveedor /operador de servicios SIM... por favor amablemente hacer una llamada para usted en particular la tarjeta SIM del cliente care." – correcto.