Cuando el Nokia E63 muestra "PIN bloqueado. Introduzca código PUK", significa que has fallado 3 veces el PIN de la tarjeta SIM. El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM.
Dónde está el PUK
- En el porta-SIM original: La tarjeta plástica donde venía la SIM (tamaño tarjeta de crédito). Busca "PUK", "PUK1" o "Código de desbloqueo".
- En la factura/contrato de tu operador.
- Llamando a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono); te lo darán tras verificar tu identidad.
Cómo usarlo
- Enciende el E63 con la SIM bloqueada.
- Pedirá "Introduzca código PUK". Teclea los 8 dígitos y pulsa OK.
- Te pedirá "Nuevo PIN": elige uno de 4-8 dígitos y confirma.
- La SIM se desbloquea y vuelve a funcionar.
¡Ojo! Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y hay que pedir duplicado. No intentes adivinarlo.
