El usuario instaló "SnaptuUIhandler" (versión modificada de Snaptu) y desde entonces no abre sitios seguros (bancos, Gmail, etc.) ni algunas apps.
Causa probable: la app modificó certificados de raíz o proxy del navegador, o instaló malware que intercepta tráfico SSL.
Nota: Symbian S60v3 (E63) tiene soporte SSL limitado (TLS 1.0). Muchos sitios modernos exigen TLS 1.2+ y no abrirán nunca en este teléfono.