Si el registro de llamadas (perdidas, recibidas, marcadas) no aparece:
Corrupción del sistema operativo (OS) o base de datos de llamadas (archivo logs.dat en C:).
*#7780# + 12345. Reinicia.*#7370# + 12345. O botones: Llamada+*+3+Encendido.Contactos, fotos, mensajes, notas → PC (Nokia Suite) o tarjeta microSD.
Si tras flasheo persiste → fallo hardware memoria NAND / CPU. Técnico microsoldadura.