Restablecer Nokia E63 a fábrica (Hard Reset / Formateo completo)
Borra TODO en memoria interna (C:): Contactos teléfono, SMS, Calendario, Notas, Apps instaladas, Temas, Certificados, Ajustes, Archivos recibidos BT en C:. NO borra tarjeta microSD (E:) ni SIM.
Método 1: Código USSD (Teléfono encendido, menú accesible)
- Pantalla principal > Marca *#7370# > Tecla Verde (Llamar).
- Introduce Código de seguridad (Por defecto 12345).
- Confirma: "¿Restaurar ajustes originales? Teléfono se reiniciará" > Sí / Seleccionar.
- Espera reinicio (2-5 min). Asistente inicial (País, Idioma, Hora).
Método 2: Hard Reset por Botones (Teléfono APAGADO)
- Apaga completamente.
- Mantén pulsadas SIMULTÁNEAMENTE: Verde (Llamada) + * (Asterisco) + 3 + Power.
- Suelta al ver Logo NOKIA + Animación manos (shakehands) parpadea 1 vez.
- Formatea C: y arranca asistente inicial.
⚠️ BACKUP OBLIGATORIO ANTES
- PC: Nokia PC Suite / Ovi Suite / Nokia Suite (Modo PC Suite) > Copia seguridad (Contactos, Msg, Calendario, Notas, Archivos C:).
- Tarjeta microSD: Galerías > Opciones > Mover a tarjeta mem. / Copiar a tarjeta mem. Gestor apps > Opciones > Mover a tarjeta mem.
- Contactos a SIM: Contactos > Opciones > Marcar todo > Copiar a tarjeta SIM (limitado 250-500, solo nombre/num).
Si código seguridad ≠ 12345 y lo olvidaste
Ni *#7370# ni Botones funcionan (piden código). Ver artículo 1004089831 / 1004089854: Taller Box UFS/HWK/JAF/MT > Reparar PM 120 (pone 12345) o Leer código.
Tras formateo
Configura: Fecha/Hora, Perfil General, Cuentas Email, WiFi, APN datos, SMSC, Perfiles, Temas, Apps (reinstala de tarjeta/tienda).