Solución al problema de navegación web en Nokia E71: reinicio completo

Problema: El navegador web del Nokia E71 se cierra automáticamente

Al intentar acceder a cualquier página web, el Nokia E71 carga durante unos segundos y luego regresa al menú principal. Además, algunas carpetas o iconos desaparecen o se desordenan, y el menú no muestra la configuración original.

Causa

Este comportamiento suele deberse a un error en el firmware o a una corrupción de datos del sistema, que provoca inestabilidad en las aplicaciones nativas como el navegador y el gestor de menús.

Solución: Restablecimiento completo (Hard Reset)

1. En la pantalla de espera, marque *#7370#.
2. El teléfono solicitará el código de seguridad. Por defecto es 12345 (si lo cambió, ingrese su código personalizado).
3. Confirme la acción. Advertencia: Se eliminarán todos los datos del teléfono (contactos, mensajes, aplicaciones, configuraciones). Realice una copia de seguridad previa con Nokia PC Suite o en la tarjeta de memoria.

Tras el reinicio, el teléfono volverá a su estado de fábrica y el problema de navegación debería resolverse.