El usuario introduce el PUK (55199123) en su Nokia E52, pero tras poner nuevo PIN y confirmarlo, vuelve a pedir PUK en bucle.
Causa
- La SIM está dañada internamente (contador de PUK corrupto).
- El teléfono escribe mal en la SIM (fallo lector).
Solución
- Prueba la SIM en otro teléfono; si hace lo mismo, la SIM es defectuosa.
- Acude a tienda AT&T (u operador correspondiente) con DNI.
- Solicitan un duplicado de SIM (gratis o bajo coste).
- El número y contactos (si están en la SIM) se copian al nuevo chip.
No insistas introduciendo PUK; al décimo error la SIM muere definitivamente.
