Si olvidaste el código de seguridad (phone lock code):
RESTAURA AJUSTES DE FÁBRICA POR DEFECTO. Incluye código de seguridad → 12345. BORRA TODOS LOS DATOS DE MEMORIA INTERNA (C:): contactos, mensajes, emails, apps, fotos, vídeos, certificados, ajustes.
Si accedes al menú: Nokia Suite / Ovi Suite > Backup. O copia manual a tarjeta memoria / PC (modo almacenamiento masivo).
Si NO accedes al menú → Datos perdidos salvo técnico con caja JAF/UFED (~30€).