Síntoma clásico: **el altavoz principal (earpiece / speaker inferior) no suena en llamadas ni timbres**, pero **la alarma suena** y **la música se oye con auriculares**.
Causa más probable: Contacto jack 3.5 mm sucio / oxidado
El Nokia E5 tiene un **interruptor mecánico en el jack de auriculares**. Si hay polvo, pelusa, óxido o humedad, el teléfono **cree que hay auriculares conectados** y **desvía el audio al jack (que no está)**, silenciando el altavoz. La alarma y algunos tonos de sistema a veces ignoran este interruptor (por diseño de seguridad).
Solución rápida (prueba esto primero)
- Consigue **aire comprimido** (bote) o un **hisopo (cotton swab) ligeramente humedecido en alcohol isopropílico 99%**.
- **Apaga el teléfono**.
- Inserta y saca **un jack 3.5 mm (auriculares) repetidas veces (10‑20)** rápido para limpiar contactos mecánicos.
- Sopla **aire comprimido** dentro del jack.
- Pasa el hisopo **muy suavemente** por dentro (sin dejar algodón).
- Deja secar 2 min. Enciende y prueba llamada / timbre.
Si funciona al conectar/desconectar auriculares
Confirma el diagnóstico: **el interruptor del jack está sucio/atascado**. Repite limpieza hasta que sea fiable.
Si NO funciona
- Altavoz (speaker) roto – cambiar módulo altavoz (flex con altavoz + micrófono inferior). Repuesto ~5‑10 €, cambio en taller ~30‑50 €.
- Jack 3.5 mm dañado internamente – requiere microsoldadura (cambio conector jack en placa base). Taller ~40‑80 €.
- Codec de audio / PA (amplificador) en placa – microsoldadura avanzada.
Empieza por la **limpieza del jack**; resuelve el 80 % de estos casos.
