Si el teléfono no inicia correctamente, puedes forzar un formateo completo con una combinación de teclas al encender:
Esto formatea la memoria C: y restaura ajustes de fábrica. Borrará todos los datos del teléfono (contactos, mensajes, apps en C:). La tarjeta de memoria no se toca.
Úsalo solo si el sistema no arranca o tienes errores graves irreversibles.