Restaurar Nokia E5 con teclado fallido y bloqueo erróneo mediante PC Suite

El Nokia E5 se cuelga, pide contraseña pero solo acepta símbolos, no letras.

Diagnóstico

• Firmware corrupto (actualización fallida, app maliciosa).
• Teclado virtual / mapeo de teclas dañado.

Solución definitiva

1. Conecta el E5 al PC con Nokia Suite (modo PC Suite).
2. Ejecuta Nokia Software Updater → «Recuperar teléfono» / «Reinstalar firmware».
3. El teléfono volverá a firmware limpio; código de seguridad = 12345.
4. Tras reset, no pongas código de bloqueo (evita olvidos).
5. Instala AVG Free Antivirus para Symbian (escanea apps y archivos).

Si el PC no detecta el teléfono, usa el modo «Dead USB» (solo técnicos).