Tu Nokia E63 no reproduce el tono de aviso de SMS/MMS aunque el perfil es "General", volumen al máximo, y tono seleccionado. Vibra y timbra llamadas, pero mensajes silenciosos.
Diagnóstico y soluciones escalonadas
- Verifica tono de MENSAJE (no de llamada):
- Menú > Herramientas > Perfiles > General > Personalizar > Tono de aviso de mensaje > elige tono integrado (ej. "Nokia Tune", "Special") > Guardar.
- NO uses tono en tarjeta microSD (puede ser corrupto, ruta cambiada, DRM).
- Volumen de "Avisos" independiente:
- En Perfil > Personalizar > Volumen de aviso de mensaje > al máximo.
- Algunos perfiles tienen "Volumen de timbre" y "Volumen de aviso" separados.
- Memoria llena (C:):
- Si memoria teléfono (C:) está >90 % llena, el sistema no puede cargar el tono. Borra apps/fotos/mensajes de C: o mueve a microSD.
- Restablecer ajustes de perfil (no borra datos):
- Menú > Configuración > Teléfono > Administ. teléfono > Rest. configuración > código 12345. Restaura perfiles a fábrica.
- Hard reset *#7370# (BORRA C:):
- Backup contactos/fotos a microSD/PC.
- *#7370# > 12345. Formatea C:, restaura todo.
- Actualizar firmware (NSU / Ovi Suite): Corrige bugs de audio/perfiles.
- Altavoz trasero roto: Si TAMPOCO suena reproductor música / radio / teclado, el speaker está roto. Técnico.
Test rápido
Menú > Herramientas > Perfiles > General > Personalizar > Tono de aviso mensaje > Opciones > Reproducir. ¿Suena? Si SÍ, config OK, problema era tono archivo. Si NO, prueba "Tono de llamada" > Reproducir. Si SUENA timbre pero NO aviso, es config de perfil / memoria / firmware.
Empieza por cambiar a tono integrado + restablecer ajustes (Rest. configuración). Resuelve el 80 %.