Si tu tarjeta SIM STC (Saudi Telecom) se ha bloqueado por introducir mal el PIN y ahora pide el código PUK, pero te encuentras en la India (u otro país), sigue estas opciones:
Soluciones según tu situación
1. Contacta a STC desde el extranjero
- Llama al servicio de atención al cliente de STC al +966 11 455 5555 (número internacional).
- Usa la app mySTC o la web stc.com.sa (inicia sesión con tu cuenta).
- En la sección "Servicios" > "Gestión de SIM" podrás ver el código PUK.
2. Pide a un familiar en Arabia Saudí
Si tienes alguien de confianza allí, puede acudir a una tienda STC con tu DNI (iqama) y la tarjeta SIM original para obtener el PUK.
3. Revisa la documentación original
El código PUK suele venir impreso en el porta-SIM (el plástico donde venía la tarjeta) o en el contrato de alta.
Importante
- No intentes códigos al azar: 10 fallos bloquean la SIM definitivamente.
- El PUK es único por tarjeta SIM, no por teléfono; sirve para cualquier móvil (Nokia N73, E5-00, etc.).
- Si no puedes recuperar el PUK, necesitarás una nueva tarjeta SIM (conservarás el número haciendo el trámite de duplicado).
Actúa rápido para evitar la sustitución de la SIM.
