El código de seguridad por defecto de todos los Nokia (incluido el N97) es 12345. Este código se usa para:
- Restablecer ajustes de fábrica: Menú > Configuración > Rest. configuración > Todos (pide el código).
- Formateo profundo (Hard Reset) con el teléfono apagado: *#7370# + encendido (pide código).
- Cambiar el código de seguridad: Menú > Configuración > Seguridad > Código de seguridad > Cambiar.
Si el 12345 no funciona
Significa que tú o un usuario anterior lo cambiaron. Opciones:
- Intenta recordar el código personalizado.
- Si lo olvidaste, no hay forma oficial de recuperarlo sin perder datos. Nokia diseñó esto para proteger tu privacidad.
- La única solución es un Hard Reset completo (formateo total) que borra TODO (contactos, mensajes, fotos, apps instaladas).
Hard Reset en Nokia N97 (borra todo)
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsadas simultáneamente: tecla Verde (Llamada) + * + 3 + Botón de encendido.
- Suelta todos cuando aparezca "Formateando" o la pantalla de bienvenida.
- El teléfono se reiniciará como nuevo; configúralo desde cero.
Alternativa: Servicio técnico Nokia
Un centro autorizado puede "flashear" el firmware y resetear el código, pero también borra todos los datos. Lleva factura de compra para demostrar propiedad.
Conclusión: Prueba 12345. Si falla y no recuerdas tu código, haz copia de seguridad (PC Suite/Ovi Suite) y formatea con *#7370# o la combinación de 4 teclas.