Si tu Nokia N73 tiene un virus persistente (troyano, gusano como «ComWarrior», «Cabir», «Skulls», «Pbstealer») que sobrevive al formateo normal (*#7780#), necesitas el formateo completo del disco C: (memoria interna).
Código de formateo completo (Hard Format)
En pantalla de espera, marca: *#7370#
- Pide código de seguridad (defecto 12345).
- Formatea TODA la memoria interna (Disco C:): apps, contactos, mensajes, calendario, notas, ajustes, archivos del sistema.
- NO formatea la tarjeta de memoria (Disco E: / F:).
- Teléfono reinicia y va a asistente de bienvenida (idioma, país, hora).
Hard Reset con 3 teclas (si no arranca o no sabes código seguridad)
- Apaga teléfono.
- Pulsa y mantén * + 3 + Verde (Llamada).
- Sin soltar, enciende (tecla roja/encendido).
- Mantén las 3 teclas hasta que aparezca «Formateando» o menú país/idioma.
- Suelta. Formatea disco C: completo.
Pasos adicionales para virus en tarjeta memoria
- Saca tarjeta microSD.
- Conecta a PC con lector de tarjetas.
- Escanea con antivirus PC (Windows Defender, Malwarebytes, Kaspersky).
- Formatea tarjeta en PC: FAT32 (o FAT16 si ≤2GB).
- Vuelve a poner en N73 después de formatear el teléfono.
⚠️ BACKUP OBLIGATORIO ANTES
El formateo *#7370# o 3 teclas BORRA TODO en memoria interna (C:): contactos (si no en SIM), SMS, fotos/vídeos en C:, apps, juegos, ajustes. Haz backup: Nokia PC Suite / Ovi Suite > Backup. O copia contactos a SIM / tarjeta memoria.
La respuesta original («marque *#7370#... formatear el disco») es correcta y completa.
