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Nokia N70 muestra "Retrieving data" y cuelga al llamar: solución por formateo

Error "Retrieving data" y corte de llamadas en Nokia N70

Al intentar hacer una llamada, el N70 muestra "Retrieving data" (Obteniendo datos) y se cuelga/desconecta. Indica corrupción en la base de datos de contactos/registro de llamadas o en el sistema de archivos de la memoria interna.

Solución: Hard reset (formateo completo)

  1. Backup obligatorio: Copia contactos, mensajes, fotos a tarjeta MMC o PC (PC Suite, Bluetooth, lector de tarjetas).
  2. Apaga el teléfono. Saca tarjeta SIM y MMC.
  3. Mantén pulsadas * + 3 + Llamada (verde) y enciende. O en espera marca *#7370# e introduce código seguridad (12345 default).
  4. Espera 2-3 minutos a que termine y reinicie.
  5. Configura idioma, hora. Restaura solo contactos/calendario desde backup.

Por qué funciona

El formateo reconstruye el sistema de archivos FAT de la memoria NOR/NAND interna, eliminando sectores defectuosos lógicos y corrupción en la base de datos de la agenda (contacts.db) que causa el fallo al acceder a ella durante la marcación.

Si persiste tras formateo

  • Firmware corrupto: reflashea con Nokia Software Updater o caja JAF.
  • Hardware: memoria flash dañada (raro).