Nokia N72: Contactos, Galería y Reproductor bloqueados por virus – solución

Síntomas de virus en Symbian S60v3 (N72)

Apps nativas (Contactos, Galería, Reproductor, Mensajes) no abren, dan error "Error de sistema", "Archivo no encontrado" o cuelgan. Virus comunes: CommWarrior, Cabir, Skulls, Fontal, PbStealer infectan archivos .sis/.sisx y registran autostart.

Pasos de limpieza

1. Restablecer ajustes (no borra datos): Menú > Herramientas > Configuración > Rest. ajustes > Solo ajustes (código 12345). Pruebe.
2. Hard reset (borra todo C:): *#7370# (código 12345). Backup contactos/mensajes a tarjeta MMC o PC antes.
3. Tarjeta MMC: Extraiga, escanee en PC con antivirus (Malwarebytes, Kaspersky). Formatee FAT32 si duda.
4. Flasheo firmware limpio: Si persiste, actualice vía PC Suite / Ovi Suite o flashee con Nemesis/Phoenix (cable F-bus) para asegurar sistema 100% limpio.

Antivirus para S60v3 (histórico)

• F-Secure Mobile Security (versión Symbian).
• Kaspersky Mobile Security 9.0 (Symbian).
• NetQin Mobile Antivirus.

Descargue de repositorios archivados (Ovi Store en Web Archive, mobile9, symbian-freak).

Servicio técnico

Si no se atreve a flashear, lleve a Centro Nokia Care / tienda reparación. Pida "flasheo completo + limpieza virus".