El usuario en India usa una tarjeta SIM de Idea Cellular (ahora fusionada con Vodafone Idea = Vi) en su Nokia N72. El teléfono se cuelga («HANG») y las teclas no responden solo con esa SIM.
Diagnóstico
- Tarjeta SIM defectuosa / vieja / cortocircuitada: Prueba la SIM Idea en otro móvil. Si falla igual → SIM mala. Pide duplicado SIM en tienda Vi/Idea (gratis/barato, mismo número).
- Incompatibilidad rara SIM-Teléfono: Algunas SIM antiguas (16k/32k) dan problemas en teléfonos 3G. Duplicado resuelve.
- Fallo hardware ranura SIM / contactos en N72: Prueba otra SIM (Jio, Airtel, BSNL, Vi nueva) en el N72. Si funciona bien → Ranura/contactos OK. Problema era la SIM Idea.
- Si con CUALQUIER SIM el N72 se cuelga: Fallo hardware (ranura SIM, IC SIM, placa base) o software corrupto.
Soluciones
- Cambia la tarjeta SIM por duplicado en Vi (respuesta original: «Por favor cambiar la tarjeta»).
- Si persiste con SIM nueva: Formateo manual (Hard Reset 3 teclas: *+3+Verde+Encendido apagado). Backup antes. Restaura firmware limpio.
- Si persiste tras formateo: Fallo hardware ranura SIM / IC SIM / Placa base. Taller microsoldadura.