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Nokia N72 no recibe ni hace llamadas: icono auricular y sin audio

Problema de llamadas en Nokia N72: icono de auricular y sin sonido

Si tu N72 muestra un icono de auricular en la esquina superior derecha y no se oye al contestar (ni tú ni el otro), el teléfono cree que hay un auricular conectado aunque no lo esté.

Causa típica

El conector jack 2.5 mm (o el micro-USB en algunos modelos) tiene suciedad, humedad o un contacto doblado que hace "puente" y activa el modo auricular permanentemente.

Soluciones

  1. Inserta y saca un auricular varias veces con fuerza (limpia contactos).
  2. Sopla aire comprimido en el conector.
  3. Limpia con alcohol isopropílico y un bastoncillo (teléfono apagado, batería fuera).
  4. Si persiste: fallo hardware del conector o del IC de audio. Requiere servicio técnico (cambio de flex jack o reballing del codec de audio).

Prueba de software

Ve a Menú > Config. > Teléfono > Auricular y fuerza "Normal" si la opción existe. O actualiza firmware con Nokia Software Updater (puede resetear detección de periféricos).

Resumen: 90% de los casos se soluciona limpiando el conector. Si no, es reparación de placa base.