El usuario ve 44 MB usados en C: pero backups ocupan poco. Caché limpia. Ya refrescó (reinició).
La respuesta original dice: "Reiniciar el móvil a la defualt fábrica" (hard reset).
*#7370# → 12345 (o 3 teclas *+3+verde).Causa: fragmentación / corrupción en BD multimedia / archivos temporales ocultos que no se ven en explorador. Hard reset lo limpia todo.