Situación
El Nokia N73 muestra "SIM bloqueada, introduzca código PUK". El usuario solicita que le envíen el código directamente.
Respuesta directa
Nadie puede darte el PUK excepto tu operador móvil. El código es único para cada tarjeta SIM, no para el modelo de teléfono.
Qué hacer ahora
- Busca el sobre/plástico original de tu tarjeta SIM: el PUK está impreso allí.
- Si no lo tienes, llama a Atención al Cliente de tu operador desde otro teléfono de la misma red.
- Proporciona tu número de línea (el que está bloqueado) y datos de identidad.
- Te dictarán el PUK1 (para desbloquear PIN) y PUK2 (para desbloquear PIN2).
Operadores comunes en español
- Movistar: 1004 (desde Movistar) / 900 101 004
- Orange: 1470 (desde Orange) / 900 900 147
- Vodafone: 123 (desde Vodafone) / 900 900 123
- Yoigo: 622 (desde Yoigo) / 900 622 622
El trámite es gratuito e inmediato si eres el titular.
