Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia n

Nokia N73 muestra pantalla blanca tras reinicio: posible virus en tarjeta de memoria

Síntoma

Tras un cuelgue y reinicio, el Nokia N73 muestra solo el logotipo de Nokia y luego pantalla blanca.

Causa probable

La tarjeta de memoria puede contener un virus que corrompe el arranque del sistema.

Solución

  1. Retira la tarjeta de memoria.
  2. Conéctala a un PC mediante lector de tarjetas.
  3. Escanéala con un antivirus actualizado (Windows Defender, Malwarebytes, etc.).
  4. Elimina cualquier amenaza detectada.
  5. Vuelve a insertar la tarjeta en el teléfono y enciéndelo.

Si el problema continúa

  • Formatea la tarjeta de memoria (desde el PC o el teléfono) tras respaldar datos.
  • Actualiza el firmware del N73 con Nokia Software Updater.