Nokia N73: Galería no lee fotos/vídeos de tarjeta memoria, pero Reproductor sí ve música
Síntoma específico en Nokia N73 (S60v3): **Galería / Fotos / Vídeo** → "No se pueden mostrar imágenes/vídeos" / "Memoria llena" / Vacío. **PERO Reproductor de música / Música** → **SÍ ve y reproduce canciones** de la misma tarjeta.
Diagnóstico diferencial: Sistema de archivos vs Base de datos / Índice
- **Música funciona** → Tarjeta **montada correctamente**, **sistema de archivos (FAT16/32) OK**, **permisos OK**, **hardware lector OK**
- **Galería falla** → Problema en **Base de datos multimedia (Media Database / Tracker)** o **Índice de metadatos** de imágenes/vídeos, o **codecs / formatos** no reconocidos, o **caché corrupta**
Soluciones ordenadas (De menor a mayor impacto)
1. Reiniciar teléfono (Soft Reset)
- Apaga. Quita batería 30 seg. Pónla. Enciende. Fuerza reconstrucción índices al arranque
2. Eliminar caché de Galería / Media Database
- Menú > Aplicaciones > **Gestor aplicaciones** > **Galería / Fotos / Vídeo** > Opciones > **Borrar datos / Borrar caché**
- O: **Menú > Configuración > Memoria > Detalles memoria teléfono > Opciones > Borrar caché** (si existe)
- Reinicia
3. Formatear tarjeta EN EL TELÉFONO (Reconstruye FS + Índices limpios)
- BACKUP EN PC PRIMERO (Lector tarjetas o Modo "Almacenamiento masivo" USB)
- En N73: Menú > Oficina > Gestor arch. > Opciones > Mem. tarjeta > Formatear tarj. memoria
- Vuelve a copiar fotos/vídeos desde PC (Modo almacenamiento masivo)
- Galería reconstruirá índice desde cero
4. Verificar formatos de archivo compatibles N73 (S60v3)
- Imágenes: **JPEG (JPG), GIF, BMP, PNG, WBMP, TIFF** (RAW, HEIC, WEBP, AVIF → NO)
- Vídeo: **3GP (H.263/H.264), MP4 (MPEG-4 Simple/ASP, H.264 Baseline), RealVideo** (MKV, AVI, VP9, HEVC/H.265 → NO)
- Archivos **corruptos / cabecera dañada / metadatos extraños** → Bloquean índice galería
- Prueba: Copia **1 foto JPG simple** y **1 vídeo 3GP simple** hechos CON el N73 → ¿Los ve Galería?
5. "Liberar memoria teléfono + Instalar apps en MMC" (Respuesta original)
La respuesta original dice: *"Hacer libre de la memoria del teléfono. instalar todas las aplicaciones en MMC. celular Nunca cuelgue /reinicio;.)"*
- **Parcialmente cierto**: Memoria teléfono (C:) llena → Sistema inestable → Fallos índice galería
- Mueve apps a MMC: Gestor apps > Opciones > Mover a tarjeta memoria
- Pero **NO es la causa directa** del fallo selectivo Galería vs Música
6. Hard Reset / Flasheo firmware (Último recurso software - PIERDE DATOS)
*#7370# (Código seguridad) O Hardware: Apagado → Verde + * + 3 + Power- O Flasheo Phoenix/NSU (Firmware limpio)
Si NADA funciona → Fallo hardware específico
- Controlador DMA / Memoria / Caché L2 relacionado con decodificación imagen/vídeo (DSP / GPU MBX Lite)
- Raro, pero posible. Diagnóstico: Tienda reparación con herramientas JTAG/NAND
