Problema: N73 se desconecta de la red al intentar descargar/installar
El usuario no puede descargar nada; la conexión de datos cae al iniciar la descarga.
Solución oficial (Respuesta foro original – Procedimiento de actualización de software vía menú)
El texto describe cómo actualizar el software del teléfono desde el propio móvil (FOTA - Firmware Over The Air), lo cual puede reparar el stack de red/descarga:
- Enciende el N73. Batería suficiente (mejor con cargador).
- Marca #0000# (almohadilla, cuatro ceros, almohadilla) en teclado.
- Pulsa Opciones > Buscar actualizaciones de software.
- Pulsa OK.
- Espera ~30 seg mientras contacta servidores Nokia.
- Selecciona actualizaciones disponibles (ej. "Optimización TV Móvil", "Mapas", "Soporte Java"). Solo saldrán las compatibles con N73.
- Descarga e instala cada una. Puede pedir reinicio.
- Repite hasta que no haya más.
Soluciones adicionales si lo anterior falla
1. Verificar APN / Configuración de datos
- Configuración > Conectividad > Puntos de acceso > APN de tu operador como predeterminado.
- Borrar APNs antiguos/incorrectos.
2. Comprobar fecha/hora correctas
Certificados SSL/TLS para descargas seguras (HTTPS) fallan si la fecha es errónea (ej. año 2000). Menú > Configuración > Fecha y hora > Automática / Manual correcta.
3. Memoria interna (C:) llena
Libera espacio: Mueve fotos/vídeos a microSD, borra SMS antiguos, desinstala apps no usadas. El navegador/gestor descargas necesita espacio en C: para cache y archivo temporal.
4. Actualizar firmware completo con Nokia Suite / NSU (PC)
- Más completo que FOTA. Reescribe todo el sistema. Corrige bugs profundos de red/descarga.
- Conecta por USB modo PC Suite. Nokia Suite > Actualización teléfono.
5. Hard Reset *#7370# (Último recurso software)
Backup > *#7370# (código 12345) > Reconfigura APN > Prueba descarga.
Conclusión
El procedimiento FOTA (#0000#) es buen primer paso. Si falla, firmware completo por PC (Nokia Suite) es la solución definitiva software. Si persiste → Hardware (IC RF, antena, SIM).
