Es un fallo de hardware conocido en N79/N78: el flex del teclado (que incluye la rueda de navegación) tiene un corte en la pista que va a las teclas 1 y 2 (y a veces a la rueda).
Solución: Cambiar el flex del teclado (teclado completo o solo flex). Es una reparación de nivel medio; requiere desmontar el slider y cambiar el flex. Piezas baratas en eBay/AliExpress ("Nokia N79 keyboard flex").
Mientras tanto, evita esas teclas; usa pantalla táctil (si la usas con stylus) o atajos de voz. Actualizar firmware no arregla esto.