Nokia N97 muestra "Introduzca código PUK": Qué es y cómo desbloquear
El mensaje "Introduzca código PUK" aparece tras **3 intentos fallidos del PIN de la tarjeta SIM**. El PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la **SIM**, no al teléfono.
Dónde conseguir el PUK (GRATIS, SOLO TU OPERADOR)
- Porta-SIM original (plástico tarjeta crédito): Busca "PUK1" (8 dígitos) y "PUK2".
- Llama a Atención al Cliente de TU OPERADOR: Desde otro teléfono. Gratis (1004, 123, 1470, 1550, 222, 1717...). Identifícate (Titular, DNI, nº teléfono). Pide **"Código PUK"**. Te lo dictan o envían SMS.
- Web / App del operador (Área Cliente): "Mi línea" > "Tarjeta SIM" > "Ver PUK".
- Tienda física operador: Con DNI y teléfono/SIM.
Introducir PUK en Nokia N97
- Enciende N97 con SIM bloqueada.
- Pantalla: **"Introduzca código PUK"**. Teclea los **8 dígitos** del PUK.
- Pide: **"Nuevo PIN"**. Inventa código **4-8 dígitos** que **RECUERDES**.
- Pide: **"Confirmar nuevo PIN"**. Repite mismo código.
- ¡Listo! SIM desbloqueada. Teléfono funciona normal.
¡ADVERTENCIA CRÍTICA!
- MÁXIMO 10 INTENTOS TOTALES DE PUK. Si fallas los 10, la **SIM SE QUEMA IRREVERSIBLEMENTE** (muerta). Tendrás que comprar **DUPLICADO DE SIM** en tu operador (mismo número, 5-15€).
- NO ADIVINES. NO PAGUES POR PUK. ES GRATIS DE TU OPERADOR.
- Si el teléfono pide **"Código de seguridad" / "Lock code" AL ENCENDER** (incluso sin SIM), ese es el código del **MÓVIL** (defecto **12345**), **NO el PUK**. Problema distinto (ver artículo código seguridad).
La respuesta original es correcta: Llama a tu operador YA. Es la única forma segura, gratis e instantánea.