Número de atención al cliente para desbloquear PUK en Nokia N97

El código PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono. Si has introducido mal el PIN 3 veces, la SIM se bloquea y pide el PUK.

Dónde conseguir el PUK

1. Porta-SIM original: Viene impreso en el plástico donde venía la tarjeta (8 dígitos).
2. Área de cliente online / App de tu operador: Suele aparecer en «Mi SIM» o «Gestionar SIM».
3. Llamar a Atención al Cliente: Desde otro teléfono de la misma red o número genérico.

Números habituales en España (ejemplo)

• Movistar: 1004 (desde Movistar) / 900 101 004 (desde otras redes)
• Orange: 1470 (desde Orange) / 900 906 121
• Vodafone: 123 (desde Vodafone) / 607 123 000
• Yoigo: 622 (desde Yoigo) / 900 622 622

En EE. UU. suele ser 611 desde el móvil del operador.

Importante

Tienes 10 intentos para introducir el PUK correctamente. Si fallas los 10, la SIM queda inservible para siempre y necesitarás una duplicación (nueva SIM con mismo número) en una tienda de tu operador.

El Nokia N97 no tiene un «código PUK del teléfono»; solo el de la SIM. Si el teléfono pide «Código de restricción» o «Código de desbloqueo», ese es el bloqueo de red (NCK), distinto al PUK.