¿Qué es el código PUK y cuándo se necesita?
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces. No depende del modelo de teléfono (Nokia 6230, N95 u otro), sino de la tarjeta SIM y su operador.
Cómo conseguir tu PUK
- Revisa el embalaje original de la SIM: Viene impreso en el portalámina o en la tarjeta de plástico.
- Área de cliente del operador: Accede a la web/app de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, etc.) y busca «Obtener PUK».
- Llama a atención al cliente: Desde otro teléfono, facilita tu número y datos de titular; te darán el PUK tras verificar tu identidad.
Introducir el PUK
Al encender el móvil con la SIM bloqueada, aparecerá «Introduzca PUK». Teclea el código y pulsa Aceptar. Luego te pedirá un nuevo PIN (2 veces). Elige uno que recuerdes.
Importante
- Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente; necesitarás una nueva tarjeta (el número se conserva).
- Nunca intentes adivinar el PUK; no hay «código maestro» universal.
