Pasos desde el menú
- Menú > Configuración > Teléfono > Gestión del teléfono (Phone mgmt).
- Selecciona Rest. ajustes fábrica (Factory settings).
- Introduce el código de seguridad (por defecto 12345).
- Confirma; el teléfono reiniciará con ajustes originales.
Qué se conserva
- Documentos, fotos, música, contactos, mensajes NO se borran (solo ajustes).
Si el menú no accesible
Hard reset: apagado + Deslizador izquierdo + Barra espaciadora + Tecla cámara + Encendido (mantener hasta que arranque). Este SÍ borra todo.
Enlace oficial
Nokia Support: Repair and Recycle