Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia n

Solución a aplicaciones que no abren en Nokia N97 (fotos, música, vídeos)

Reparar fallos de apps multimedia en Nokia N97

Un problema frecuente en el Nokia N97 es que aplicaciones como Galería, Reproductor de música o Vídeos no se abren, mostrando errores o cerrándose inmediatamente. Esto suele deberse a corrupción en la tarjeta de memoria o en la memoria interna.

Procedimiento de reparación completo

  1. Extrae la tarjeta de memoria e insértala en un lector de tarjetas conectado al PC.
  2. Copia todo el contenido de la tarjeta a una carpeta en el escritorio (respaldos).
  3. Formatea la tarjeta de memoria desde el PC (sistema de archivos FAT32).
  4. Restaura el teléfono a valores de fábrica sin la tarjeta insertada: marca *#7780# e introduce el código de seguridad (por defecto 12345).
  5. Vuelve a insertar la tarjeta y copia los archivos desde el PC al teléfono o a la tarjeta.

Consejos adicionales

  • Evita llenar la memoria interna por completo; deja al menos 50 MB libres.
  • Actualiza el firmware a la última versión disponible.
  • Si el problema persiste, la tarjeta de memoria podría estar dañada físicamente; prueba con otra.

Este método resuelve el 90% de los casos de aplicaciones multimedia que no responden en el N97.