Si tu Samsung (serie SGH, ej. Galaxy S4, S5, Note 3, Note 4, A3, A5 2015, etc.) tiene Android 5.0 Lollipop y quieres actualizar:
1. OTA (Over-The-Air) desde el teléfono
- Ajustes > **Acerca del dispositivo** > **Actualización de software** (o "Descargar actualizaciones manualmente").
- Pulsa **Actualizar ahora** / **Buscar actualizaciones**.
- Si hay OTA, descarga e instala (requiere WiFi, batería >50%, espacio).
Las actualizaciones se lanzan **por oleadas**; si no sale, espera 48h y vuelve a buscar. A veces tardan semanas/meses en llegar a tu región/operador.
2. Desde PC con Smart Switch (más rápido, fuerza actualización)
- Instala **Samsung Smart Switch** en PC/Mac (samsung.com/es/apps/smart-switch/).
- Conecta el móvil por USB (modo MTP).
- Smart Switch detecta el dispositivo y avisa si hay actualización. Pulsa **Actualizar**.
- No desconectes hasta que termine y el móvil reinicie.
3. Notas importantes
- Haz **backup** (Smart Switch, Samsung Cloud, Google) antes.
- Si tienes **root / recovery custom / bootloader desbloqueado**, la OTA **fallará** o hará soft-brick. Vuelve a stock (Odin) antes de actualizar.
- Android 5.0 → 6.0 (Marshmallow) → 7.0 (Nougat) según modelo. Algunos S4/Note 3 se quedaron en 5.0/6.0.