Desbloquear Samsung Galaxy 5 (I5500) sin perder fotos y vídeos
Si el teléfono pide «código de seguridad» / «PUK» tras muchos intentos:
- **Código PUK**: Solo tu operador lo tiene. Llama a atención al cliente, verifica tu identidad y te lo darán. Al introducirlo, el teléfono se desbloquea **sin borrar datos**.
- **Patrón/PIN/contraseña de pantalla**: Si es este bloqueo y no lo recuerdas, la única vía oficial sin perder datos es **Find My Mobile** (si tenías cuenta Samsung y la opción activada): entra en findmymobile.samsung.com > «Desbloquear».
- Si no tienes Find My Mobile activo, **un restablecimiento de fábrica borrará todo**. Antes, intenta conectar el teléfono al PC por USB; si el almacenamiento está accesible (modo MTP), copia fotos/vídeos a la PC.
Evita «códigos maestros» de internet; pueden bloquear el teléfono permanentemente.
