Diagnóstico
Si el botón físico de subir volumen (+) no responde, pero el de bajar (-) sí y puedes ajustar el volumen desde la pantalla táctil, es casi seguro un fallo hardware del contacto del botón, probablemente por corrosión residual tras la caída en agua (aunque funcionara una semana después).
Soluciones
- En garantía: Llévalo al servicio técnico oficial Samsung (no menciones el agua si la garantía cubre defectos de fabricación; pero el indicador de humedad interno delatará el líquido).
- Fuera de garantía: Un técnico independiente puede limpiar la placa con alcohol isopropílico y reemplazar el flex de botones laterales (pieza barata).
- Solución temporal: Usa el control de volumen en pantalla (menú de llamada, reproductor, ajustes) o auriculares con control de volumen.
No intentes forzarlo; podrías dañar la placa base.
