Si olvidaste el código de bloqueo del teléfono (no el PIN de la SIM), puedes hacer un hard reset marcando en el teclado de marcación:
*2767*2878# – Restablece la configuración sin borrar datos personales (reinicio suave).*2767*3855# – Restablecimiento total (master reset): borra todos los datos, contactos, mensajes, aplicaciones instaladas y devuelve el teléfono a estado de fábrica. Úsalo solo si no hay otra opción.Antes de usar *2767*3855#, haz una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos importantes (vía PC Studio o tarjeta de memoria). El proceso es irreversible.