Me pide PUK en Samsung Star GT-S5233: qué hacer
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos de la tarjeta SIM, no del teléfono. Se pide tras 3 intentos fallidos de PIN.
Única forma de conseguirlo
Contacta a tu operador de red (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, etc.) mediante:
- Llamada gratis a atención al cliente desde otro móvil de la misma red (ej. 1004 Movistar, 1470 Orange, 123 Vodafone, 622 Yoigo).
- App/web del operador (área cliente → "Ver PUK").
- Tienda física con DNI y titularidad de la línea.
Proceso
- Te darán el PUK (8 dígitos).
- Enciende el Samsung con la SIM bloqueada.
- Escribe el PUK → Aceptar.
- Te pedirá Nuevo PIN (4-8 dígitos) → Confirma.
- Listo. La SIM funciona de nuevo.
¡Ojo! Solo tienes 10 intentos de PUK. Si fallas, la SIM muere y necesitas duplicado (gratis en tienda). No intentes códigos al azar.