El usuario tiene un Samsung Star GT-S5233A con pantalla táctil averiada y quiere hacer un reset completo (hard reset) pero no puede navegar por menús. Aquí las opciones.
Con teléfono encendido y sin tarjeta SIM:
*2767*3855# (Master Reset - borra TODO).*2767*2878# (Custom Reset - solo ajustes, mantiene datos).Nota: "Lock5233" en la respuesta original parece referencia a un servicio/foro, no un código válido.
Apagado + Sin SIM:
Si el digitalizador está roto (ver artículos 1004059491, 1004059496, 1004059500), cámbialo antes de resetear. Un reset no arregla hardware. Con táctil funcionando, podrás hacer backup y resetear desde menús normalmente.
*#06# – IMEI*#0*# – Test hardware (pantalla, sensores, vibrador, cámara)*#7353# – Menú test rápido*#1234# – Versión firmware*#2222# – Versión hardware*#0228# – Estado bateríaSi el teléfono es tu backup/emergencia y no vale reparación cara: haz el reset por código y úsalo solo con botones físicos (llamar, contactos por voz, SMS por T9).