Samsung Kies **NO es compatible** con el Samsung Star II Duos GT-C6712 (feature phone Java, 2011). Kies es solo para **smartphones Android** (Galaxy S, Note, A, J, etc. desde ~2010).
Software correcto para GT-C6712: Samsung PC Studio / New PC Studio
- Samsung PC Studio 3 / 7 (New PC Studio / NPS): El software oficial para feature phones Samsung (Star, Corby, Omnia, Wave, etc.)
- Permite: Contactos, Mensajes, Archivos (fotos, música, vídeos), Calendario, Tareas, Notas, Sincronización Outlook, Firmware update (antiguo)
Dónde descargar (Sitios de archivo - Cuidado con malware)
- Web oficial Samsung (Archivo): samsung.com/uk/support/usefulsoftware/KIES/JSP → Busca "PC Studio" / "New PC Studio" (Enlaces a menudo rotos/redirigen a Kies)
- Archive.org (Wayback Machine): Busca "Samsung New PC Studio 1.3.0.1" o "Samsung PC Studio 7.2.24.9"
- Sitios de confianza históricos: SamMobile (sección "PC Suite"), Samsung-Firmware.org, XDA Developers (hilo "Samsung PC Studio download")
- Drivers USB necesarios: "Samsung USB Driver for Mobile Phones v1.7.23" (Funciona para PC Studio y Kies)
Instalación en Windows 10/11
- Instala **Drivers USB Samsung** primero
- Instala **PC Studio / NPS** en **Modo compatibilidad Windows 7** (Clic derecho .exe > Propiedades > Compatibilidad > Ejecutar en modo Windows 7)
- Ejecuta como **Administrador**
- Conecta teléfono en **Modo PC Studio / Samsung PC Studio** (Ajustes > Conectividad > USB > PC Studio)
Alternativas modernas SIN PC Studio
- Bluetooth: Empareja PC-Teléfono > Enviar/Recibir archivos (Lento, solo fotos/música/docs, NO contactos/SMS)
- Tarjeta microSD: Saca SD → Lector PC → Copia DCIM, Music, Videos, Other Files
- Apps Java exportadoras (En teléfono): "SMS Backup", "Contact Backup" (Dedomil, Mobile9) → Guardan .csv/.vcf en SD → Pasa a PC
NO instales Kies para este teléfono. No funcionará.