Calibración y soluciones para pantalla táctil fallando en Samsung C6712
El Samsung Star II Duos GT-C6712 puede presentar respuesta táctil errática, zonas muertas o deriva.
Pasos de solución
- Limpia la pantalla con paño de microfibra seco (grasa, polvo, protector viejo).
- Quita protector de pantalla si lo tienes; algunos interfieren.
- Calibración (si está en menú): Ajustes > Pantalla > Calibración táctil / Calibrar. Sigue los puntos en pantalla.
- Actualiza firmware: Conecta a PC con Samsung Kies > Actualización de firmware.
- Hard reset: Ajustes > Privacidad > Restablecer datos de fábrica (backup antes).
Si persiste
Es fallo hardware del digitizador (capa táctil). Requiere sustitución de la pantalla completa (LCD + touch) en servicio técnico (~40-70€). Contacta con tu operador si está en garantía.
