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Mi Samsung va extremadamente lento y no me oyen en llamadas: ¿comprar nuevo?

Diagnóstico rápido

  • Lentitud extrema: Puede ser memoria llena, apps en segundo plano, firmware corrupto, o hardware degradado (memoria eMMC lenta).
  • No te oyen en llamadas: Micrófono roto, flex de carga dañado, o software (app con permiso de micrófono bloqueándolo).

Antes de comprar nuevo, prueba:

  1. Restablecimiento de fábrica (backup antes): Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica. Limpia todo software.
  2. Modo seguro (apaga, enciende manteniendo Vol-): si en modo seguro va rápido y el micrófono funciona, es una app de terceros. Desinstala apps recientes.
  3. Limpia puerto de carga y micrófono (aire comprimido, alcohol isopropílico).

Conclusión

Si tras reset de fábrica y modo seguro sigue lento y el micrófono falla, es hora de cambiar de teléfono. Los Samsung antiguos (pre-2015) ya no reciben actualizaciones y su hardware envejece mal.