Arreglar micrófono mudo en Samsung GT-C6712
Pruebas rápidas
- Graba nota de voz (Grabadora) y reproduce: ¿se oye?
- Llamada con auriculares (con micrófono): ¿funciona? Si sí, micrófono principal dañado.
- Limpia orificio micrófono (abajo) con cepillo suave + alcohol isopropílico.
Soluciones
- Hard reset: Menú > Configuración > Privacidad > Restablecer datos de fábrica (backup antes).
- Flasheo firmware Kies por si es bug de driver de audio.
- Hardware: Micrófono SMD desoldado / rota pista / IC audio (codec) dañado. Requiere microsoldadura.
La respuesta "realizar un restablecimiento completo, Configuración > privacidad >" apunta al reset de fábrica.