El Samsung Star II Duos GT-C6712 no empareja por Bluetooth con PC (adaptador AR3011).
Pasos
- En PC: Asegúrate que el adaptador Bluetooth tiene drivers instalados (Windows 10 los pone solo). Ve a "Dispositivos Bluetooth" > "Añadir dispositivo".
- En móvil: Ajustes > Bluetooth > Activar > Visibilidad (marca "Visible para todos" o 2 min).
- En PC, busca dispositivos > Selecciona "GT-C6712" > Emparejar. Acepta en ambos (PIN 0000/1234).
- Tras emparejar, en PC clic derecho icono Bluetooth > "Unirse a red de área personal" o "Transferir archivos".
Si falla
- Borra emparejamientos antiguos en ambos.
- Reinicia Bluetooth en PC (desactiva/activa adaptador) y en móvil.
- Prueba con otro móvil/PC para aislar si es el adaptador AR3011 o el teléfono.
- Actualiza driver del AR3011 en web del fabricante (Broadcom, CSR, Realtek).
La respuesta original con teléfono de soporte Samsung US no resuelve el problema técnico.
