El "Samsung Rex" probablemente se refiere al Samsung Star II Duos GT-C6712 (a veces llamado Rex en algunas regiones). Si el volumen de llamada es muy bajo:
Comprobaciones
- Volumen en llamada: Durante llamada, pulsa tecla Subir volumen lateral varias veces.
- Cobertura: Señal baja causa compresión de voz y volumen bajo. Muévete a zona con mejor cobertura.
- Auricular (receptor superior) sucio: Limpia con aire comprimido, cepillo suave seco, hisopo con alcohol isopropílico (poco).
- Protector de pantalla/carcasa: Quita si tapa el auricular.
- Bluetooth: Desactívalo (puede estar enviando audio a dispositivo no usado).
- Modo auriculares: Si el icono auriculares aparece sin tenerlos, limpia jack 3.5mm (sopla, hisopo alcohol).
Si persiste
- Prueba con auriculares con micrófono (manos libres). Si se oye bien, el auricular (receptor) del teléfono está roto.
- Graba memo de voz y reproduce por altavoz trasero. Si se oye bien, altavoz OK, receptor KO.
- Cambio de receptor (flex superior) en taller: 20-40 € + mano de obra.
La respuesta original "Asegúrate recepción buena, subir volumen, si no servicio técnico" es correcta pero breve.
