El "PIN de bloqueo de teléfono" (Phone lock / Security code) protege el acceso al menú del teléfono. Por defecto suele ser 00000000 (8 ceros) o 123456. Si lo cambió y lo olvidó:
00000000 (8 ceros)1234560000 (4 ceros)1234Si el mensaje es "PIN bloqueado. Introduzca PUK", el bloqueo es de la tarjeta SIM, no del teléfono. El PUK viene en el porta-SIM original (tarjeta plástico grande) o llame a su operadora (gratis, verifique identidad).
Marque en pantalla de inicio: *2767*3855#
Borrará: Contactos (memoria teléfono), SMS, fotos/videos en memoria interna, apps, ajustes, y el código de seguridad (vuelve a 00000000).
NO borra: Tarjeta microSD, tarjeta SIM.
Pueden resetear el código sin perder datos usando caja de servicio (JIG/UFS) y cable especial. Requiere factura de compra a su nombre. Gratis en garantía, ~30-50€ fuera.
Leen/Escriben memoria Flash (EEPROM) con programador (RT809H, UFI Box, EasyJTAG). Pueden extraer o resetear el código. Coste: 40-80€. Riesgo bajo si técnico experto.